单项选择题 法约尔认为，管理人员的正式权力由（）产生。

判断题 美国管理学家戴明创立了全面质量管理理论，最初产生于企业管理领域。

判断题 奎德认为，要使一项政策在政治上被接受，政策分析人员必须面对各种政治因素。