单项选择题
社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（）项。
A.影响作用 B.领导作用 C.制约作用 D.决定作用
单项选择题 教材对管理的性质进行了阐述，下列（）的说法不正确。
问答题 怎样克服沟通障碍？
问答题 有效沟通的原则是什么？
