单项选择题
车站客票系统故障，旅客办理电子客票票，旅客无法提供支付方式和是否换取报销凭证时，车站应（）
A.为旅客开具“车票收国凭证”并收回报销凭证，系统恢复后按原交付方式通还旅客票款 B.为旅客开具“铁路受理退票凭证”登记乘车入身份信息、车票信息、联系方式，系统恢复，为旅客办理退票手续 C.根据旅客描述退还旅客现金票款 D.引导旅客待系统恢复后退景
单项选择题 车站客票系统故障，旅客办理采取电子支付方式购买的电子客票退票，旅客提供报销凭证后，事站应（）
单项选择题 车站办理旅客丢失铁路电子客票有效证件列车补票退票时，应（）。
单项选择题 旅客购买铁路电子客票，丢失证件列车补票，符合退票条件的，旅客应在（）办理退票手续。
