判断题
客户满意度是客户对服务质量感知的反馈与结果。
正确
判断题 场景化融合运营的目的是利用有限的营销资源,以客户需求驱动业务发展,实现客户满意度与价值的双提升。
判断题 5G+计划的拓展,要充分考虑5G与4C的融合。
判断题 "1+1+"的全融合产品模式已成为运营商融合发展的主要方向。