单项选择题 在培训结束后评估培训课程究竟发挥了多大的效果，培训使企业和受训者的行为发生了多大程度的变化，可以通过两个方面的信息来获取：一是通过培训者（）；二是通过学员评估。

单项选择题 为了保证培训的预期效果，就必须对培训课程进行全程监控和（）。

单项选择题 在培训活动中，（）是一种可以开发利用的宝贵的学习资源。