多项选择题
某游客坚持要求中途退团，全程导游应做好的工作有（）。
A.了解该游客要求中途退团的原因 B.根据退团的原因做好相应的工作 C.将该游客执意退团情况报告组团社 D.将该游客执意退团情况报告接待社 E.告知该游客未享受的综合服务费不退
多项选择题 对游客特殊饮食要求的处理，说法正确的是（）。
多项选择题 旅游团中部分旅游者提出自费观看计划外文娱演出，请旅行社帮助联系购票。此时，地方导游导游应该（）。
多项选择题 游客要求在自由活动时间单独外出购物，导游可提供的帮助主要有（）
