判断题
CS考虑问题的起点是顾客,它要求企业建立为顾客服务,使顾客感到满意的系统,因而也是市场营销导向的。
正确
单项选择题 对城市出租车进行鉴定估价时一般采用的方法是()。
问答题 简述售后接待八大流程。
问答题 简述整车销售的九大流程。