填空题 部联网中心可对全网ETC门架系统软件版本进行监测，对版本-部一致的省（区、市）进行通报。省中心应在（）小时内响应，（）小时内完成修复。

填空题 当全部通信链路无法正常工作时（非人为因素或自然不可抗力），应在（）小时内修复出至少一条通信链路；其他链路需要在（）小时内修复。

多项选择题 质量评价的内容应包括、（）、通行介质管理、客户服务、稽查业务、运营保障等。