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国家电网业扩新业务考试

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判断题

公司主业供电收费项目包括:电费、电费违约金、违约使用电费、高可靠性供电费、赔表费、验表费,其他由各级政府行政部门批准,且被批准的收费主体为供电企业的,允许向供电客户收取的费用。

【参考答案】

正确

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判断题 严格按配套工程出资界面进行投资建设,减轻客户报装用电、接入电网费用。

判断题 严禁业务办理人员以任何形式向客户“吃、拿、卡、要”。

判断题 严禁要求客户提供规定以外的证明资料,或私设门槛拖延受理、验收和送电。

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