单项选择题
关于房地产经纪人接听咨询电话技巧的表述，错误的是（）。
A.电话铃声响过三声再接听 B.要及时做好客户记录，并邀约看房 C.通话过程注意语速和缓、语气亲切 D.通话完毕，要等对方挂机后再挂机，不要仓促挂断
单项选择题 下列沟通方式中，承载的信息量最大的是（）。
单项选择题 书面沟通的缺点主要表现在（）。
单项选择题 下列关于沟通的表述，错误的是（）。
