单项选择题
乘务人员需要不具备的能力()
A.充满热情 B.散打 C.健康身体
单项选择题 以下属于不需要与客户沟通的一线员工的是()
单项选择题 给客户提供完美的服务,认同客户存在的关键在于()
单项选择题 一名专业、有效率的服务提供者需要具备的能力()