多项选择题
当发生持假票、假折等诈骗、冒领案件时，临柜人员应：（）
A．沉着冷静，稳住对方 B．利用暗语示意及时告知领导和有关人员 C．收妥犯罪嫌疑人的票据、证件，不予退还，与之拉话，观察其外貌特征 D．如歹徒中途逃跑，营业人员要齐力外出追击，将其制服
多项选择题 下列有关“四类”案件说法正确的是（）
多项选择题 营业场所的现金区安装视频安防监控装置，应能达到的程度，下列说法正确的是（）
多项选择题 设有金库和自助服务设备的营业场所，安装的报警装置有（）
