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光大银行柜员考试

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判断题

客户领取外卡吞卡时,应由本人提供卡号并携带有效身份证件(护照、港澳通行证等)办理。如遇特殊情况可由他人代领。

【参考答案】

错误

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判断题 清分人员根据加钞计划,按照设备号双人为钞箱配钞,加钞所用的现金不得掺有残钞、破钞和粘有异物的钞票,以减少设备的故障。为防止出现重叠出钞等情况的发生,加钞时允许使用全新钞票。

判断题 分行向外包方交出钞箱时,应双人与外包方双人办理钞箱交接,并按规定详细登记交接情况记录。外包方加钞完成后,应及时将取回的钞箱和分装残钞的信封押运回行交与分行清分人员,分行清分人员应核对钞箱封条是否完好,打印的轧账、加钞凭条上记录的加钞柜员号是否准确,操作记录是否正常,回钞金额是否为钞箱金额与该台设备对应的信封中的残钞金额之和。

判断题 自动柜员机的维护柜钥匙和终端登录密码保管人员临时变更或工作调动时,要由交接双方当面交接,监交人监交。交接密码时,接管人员必须及时更换密码,原则上应由接交人先更改密码再同时做交接登记。

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