单项选择题 （）可以加深客人的印象和帮助客人理解服务人员的意图，从而保证提供优质服务。

单项选择题 （）是一种富有表现力的形体语言，它常常和语言、面部表情相配合。

单项选择题 （）饭店优质服务的基本要求，是形体语言的重要内容（）。