判断题
当居民用电故障报修和家用电器损坏进行理赔时,供电企业应向客户介绍用电故障报修的途径和服务有关规定。
正确
判断题 用电检查人员上岗工作时应穿标识服。
判断题 减容必须是整台或整组变压器的停止用电,但不允许更换小变压器用电。
判断题 《供电营业规则》规定:供电企业在受理用户减容申请后,应从用户申请之日起,按原计费方式增收其相应容量的基本电费。