多项选择题
客户维护工作应该遵循的原则有（）。
A.注重过程管理 B.注重客户状态管理 C.注重客户满意度管理 D.注重客户成本管理 E.注重银行盈利管理
多项选择题 诚信尽职原则的做法包括了（）。
多项选择题 呆账核销后的管理包括了（）。
多项选择题 从实际情况来看，农合机构的贷款损失原因主要有（）。
