单项选择题
当发生的事件不属于服务合同规定的服务项目时，现场处置员应及时（）。
A.果断处置 B.离开现场 C.报告服务中心 D.通知客户
单项选择题 服务中心将警情信息转发至公安机关及合同约定的接收方，通过人工电话转发的，其转发时间应小于等于（）。
单项选择题 服务中心将警情信息转发至公安机关及合同约定的接收方，通过PSTN网络转发的，其转发时间应小于等于（）。
判断题 劳动争议案件的仲裁时效是1年。（）
