问答题
旅游团中，有残疾客人时，导游员应怎样接待？
⑴要满腔热忱，在接待服务的各个方面，细心周到，尽可能为他们提供方便，尽量满足其合理要求；⑵在安排活动时，要考......
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判断题 《窦娥冤》的作者是冯梦龙。
判断题 古人“赏花三品”就是“茗品为上，淡品为次，酒品为下”。
判断题 《水浒传》的作者是施耐庵。
