问答题
迎送客户有什么要求?
主动问好和话别,设置有专门接待员的地方,接待客户至少要迎三步、送三步。
问答题 《供电营业职工文明服务行为规范》中对男职工的头发有什么要求?
问答题 当客户打错电话时,应如何做?
问答题 当遇到骚扰电话时应如何做?