单项选择题
下列关于推托语的描述错误的一项是（）。
A、推托语实际上就是拒绝对方的某种要求 B、面对不合理的要求时，需要使用推托语 C、灵活的使用推托语是解决服务中不合理的要求的有效办法 D、服务行业不能使用推托语
单项选择题 下列在接待宾客时的服务用语使用不恰当的一项是（）。
单项选择题 下列不属于感谢语的一项是（）。
单项选择题 在下列属于不正确称呼宾客的一项是（）。
