多项选择题
服务纠纷处理的几条原则是（）。
A.宽容大度 B.以理服人 C.尊重对方 D.要得理让人 E.求同存异
多项选择题 出租汽车驾驶员营运的服务规范有（）。
多项选择题 出租汽车驾驶员不能当着乘客有以下哪些行为（）。
多项选择题 出租汽车驾驶员待客用好“五句话”是（）。
