单项选择题 企业建立起一套规范的信息管理系统可以使销售人员及时获取并分析与客户所有的交往历史，从整个企业的角度认识客户，理顺企业资源与客户需求之间的关系，实现（）销售，从而增加获利能力。

单项选择题 企业品牌结构的层次构成中，第二层次是（），即代表各业务类型的品牌。

单项选择题 品牌与商标是极易混淆的一对概念，关于他们的表述，正确的是（）。