单项选择题
导游工作的出发点是()。
A、游客至上 B、满足游客需要 C、追求社会和经济效益 D、合理而可能
单项选择题 导游服务既是一种经营性的服务活动,又是一种传播性的社会活动,这体现了导游服务具有()的原则。
单项选择题 旅游业的生存之基和旅行社的发展之本是()。
单项选择题 在严格执行国家规定和旅行社与游客之间的约定之外,按照游客的合理要求而提供的服务,称之为()服务。