判断题 礼貌服务就是对客户提出的要求都应满足。

判断题 对于不懂外汇买卖的客户，银行柜员可以指示他们具体操作的币种和自己认为合适的价位，以提高柜面服务质量。

多项选择题 在（）机构工作的人员属于职业操守所称银行从业人员。