单项选择题
当人们感到自己正受到威胁时,他们通常会以一种防卫的方式作出反应,这降低了取得相互理解的可能性,这是()。
A、知觉检查 B、行话 C、防卫 D、编码
单项选择题 一位管理者在完成对一位下属的绩效评估后,想通过多条渠道传达他的结论以便尽可能地减少()的发生。
单项选择题 当一位雇员准确地向他的老板陈述老板想要听到的内容时,他是在()信息。
单项选择题 手势动作、脸部表情和姿态都能够传达意义,它们都属于()。