多项选择题

A.工作人员未现场勘查或未按规定时间到达现场,查勘未仔细核对现场信息,用户联系人未签字确认
B.未与用户重新签订合同
C.用户更名、过户后未及时录入营销业务系统
D.用户未完成电费交割手续