问答题
在什么情况下平等沟通会产生功能失调的冲突？
一是当正式的沟通通道受到破坏时；二是成员越过或避开自己的直接领导做事时；三是当上司发现已采取的措......
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问答题 沟通的一般过程是什么？
问答题 群体气氛的形成受多种因素的影响，归纳起来主要有哪些？
问答题 任务角色的表现有哪些？
