填空题 在Outlook中实现“群发电子邮件”时要选择不连续的收件人名字，要按住（）进行选择。

填空题 在进入windows高分辨率桌面后系统不响应可能是杀毒软件冲突或共享资源联系不上，可以进入（），卸载冲突的软件或共享资源。

填空题 在进入高分辨率图形画面前，出现低分辨率的蓝色屏幕，上面有一些白色英文信息，这种现象俗称为（）