填空题 旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐软座车时，全程发售硬座客票。乘坐软座时，另收软座区间的（）座票价差额。

填空题 （）是指旅客将按包裹办理的贵重品、重要文件、尖端保密产品带入包房自行看管和装卸的物品。

填空题 站、车发生纠纷，在责任、原因不明时，站、车双方均（），造成列车晚点。