判断题
“业务办理”指受理各类用电业务,包括客户新装、增容及变更用电申请,故障报修,校表,用电指导,信息订阅,以及投诉、举报和建议;办理咨询查询,客户信息更新等。
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判断题 市公司稽查信息室(县公司客户服务中心)负责对远程工作站服务过程中重大和突发性事件进行组织、协调处理。
判断题 95598远程工作站负责24小时受理95598服务热线、95598互动网站以及政府、电力监管部门转来的供电客户诉求,实时监督媒体舆情动态。
判断题 95598业务主流程包括故障报修、业扩报装、投诉举报、咨询查询、意见表扬和其他业务。