多项选择题
根据美国学者唐纳德?柯克帕特里克(D.1Kirkpatriek)提出的“柯式培训评估模型”,员工培训和能力开发效果的评估包括()。
A.反应层评估:受训者满意程度 B.学习层评估:受训者在知识、技能、态度、行为方面的收获 C.行为层评估:受训者工作中行为的改进 D.结果层评估:组织获得的经营业绩 E.领导层评估:领导者满意程度
多项选择题 某知名品牌企业有200家分店,其中,80%的分店为特许经营店。特许经营店均由当地加盟的投资人出资并负责管理与经营活动,同时承担相应的投资风险。该企业近期决定3年内以每年100家的速度再增加300家特许经营店。据此分析,该企业拥有()。
多项选择题 咨询机构在指导方案实施过程中的主要工作内容是()。
多项选择题 某重要咨询项目,在咨询项目组进驻客户单位后,应建议客户及时召开咨询项目启动工作会议,参加项目启动工作会议的人员一般应包括()。