多项选择题
下列关于商务礼仪的说法正确的是（）。
A.电话礼仪中要求电话响后立即接起 B.将名片递给对方时最好双手，至少是左手 C.握手时间应控制在5秒钟之内 D.电梯内忌大声说话 E.忌与客户正对相坐，应坐在客户身边与其沟通
单项选择题 房地产经纪人在与客户讨论合同条款时，对于一些较为敏感、关键性的条款，要在适当的时侯提出，过早提出会（）。
单项选择题 在引导客户做出购买决策的技巧中，（）适用于已经遴选了多处房源的客户。
单项选择题 房地产经纪谈判的特点不包括（）。
