单项选择题 房地产开发企业将作为存货的商品房转换为采用公允价值模式进行后续计量的投资性房地产时，转换日商品房公允价值小于账面价值的差额应当计入（）。

判断题 利用指数平滑法预测销量时，在销售量波动较大或进行短期预测时，可选择较大的平滑指数。

问答题 简述提高服务效率的主要途径。