多项选择题
培训档案一般包括（）.
A.培训部的工作档案 B.受训者的培训档案 C.培训师及培训教材、讲义的档案 D.客户的档案 E.与培训相关的其他档案
多项选择题 培训需求分析的特点有（）.
多项选择题 制订培训目标的步骤有（）.
多项选择题 培训考评制度的目的是（）.
