单项选择题
饭店前厅部为客人提供贵重物品寄存服务,贵重物品不包括()
A.照相机B.手机C.现金D.日常用品
单项选择题 ()岗位不属于前厅礼宾组。
单项选择题 如果客人属于保证类预订,饭店因为超额预订而使客人不能入住且将客人安排入住其他饭店,饭店应该支付其在其他饭店住宿期间的第()晚房费。
单项选择题 如果因饭店原因而导致已经预订的客人无法入住,则需要立即与其他()的饭店联系,请求帮助。