填空题 消费者的购买决策过程可以分为五个连续的步骤，即（）、（）、（）、（）和（）。

填空题 根据消费者购买行为的不同态度划分，可以有以下几种类型：（）、（）、（）、（）和疑虑型。

填空题 需要层次论是美国心理学家马斯洛提出的。他将人的需要分为五个层次，即（）、（）、（）、（）和（）。