单项选择题
旅客误机如要求退票,须支付误机费,一般为客票的()。
A.10% B.20% C.50% D.30%
单项选择题 当今世界上最常见、最普遍的问候礼节,也是导游员使用最频繁、大多出现在向单个游客注意问候时的礼节是()。
单项选择题 游客要求导游员帮助代买一高档景泰蓝工艺品,导游员的正确做法是()。
单项选择题 面对旅游团队中无理取闹的游客,导游员应()。