判断题
客人讲述得很明确的需求,只要有娴熟的服务技能就可以很好完成。()
正确
判断题 紧张的客人会用手搔头或用手轻轻按着额头。()
判断题 法国人喜欢交谈距离稍远些,英国人喜欢交谈距离稍近些。()
判断题 动态中的身体语言需要通过视觉而感受,静态的身体语言则不需要。()