多项选择题
飞行中,机组人员发现洗手间烟雾报警,经确认为旅客吸烟造成,该旅客态度依旧蛮横,不服从机组人员的处置。此时,空保人员在处理时应注意的事项包括()。
A.及时控制事态 B.维护客舱秩序 C.收集证据材料,取证尽可能收集旅客第三方证言 D.做好当事旅客的监控
多项选择题 飞行中,航空安全员进行客舱巡视时,应考虑以下因素()。
单项选择题 飞行中,对()、争抢座位(行李架)打架斗殴的,机组应视情况,调整当事人的座位避免发生冲突。
单项选择题 飞行实施阶段是指从航空器装载完毕,舱门全部关闭,直至()的时间阶段。航空器强迫降落时,在主管当局对该航空器及其所载人员和财产接管前,应当被认为仍在飞行中。