单项选择题
如果没有听清旅客的问话时应说：“对不起，（）”。
A.不懂您说的是什么意思？ B.您说的我不明白 C.请您再说一遍，好吗？ D.不知你在说些什么？
单项选择题 普通列车的列车广播可根据需要（）、少数民族广播。
单项选择题 普通列车的乘务员应具有（）以上文化程度。
单项选择题 暖水瓶应有（）。
