填空题 根据组织及员工个人的需要，规定某个岗位的任务、责任、权利及其在组织中的工作关系的过程被称为（）。

填空题 为了有效地达到组织目标并满足个人需要而进行的工作内容、工作职能和工作关系的设计称为（）。

填空题 一份完整的工作说明书的内容一般应包括工作规范与（）。