black

饭店管理学

登录

单项选择题

某饭店公关部员工小李电话回访顾客,了解其入住亲子套房的服务体验与感受,这种信息收集分析方法是()。

A.访谈调查法
B.问卷调查法
C.观察法
D.资料查阅法

相关考题

单项选择题 下列选项中,不属于宣传性公关活动的是()。

单项选择题 以提供各种实惠性服务为表现形式来达到与特定公众的沟通,增进友谊,为饭店产品推开销路,这种公关活动是()。

单项选择题 饭店开展公关活动,就必须充分考虑各种特定公众的利益,强调饭店利益、特定公众利益和社会利益的协调性,这说明饭店公关()。

All Rights Reserved 版权所有©建筑考试题库(jzkao.com)

备案号:湘ICP备2020024380号-3