问答题
排房的注意事项分别有哪些？
（1）对三人以上同行的宾客或团队尽可能安排在同一楼层；（2）对身体有残疾的宾客或老人安排在离电梯近的客房；......
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问答题 当火警发生，无论程度大小，必须按照哪些措施处理？
问答题 在为客人提供问询服务时，我们需要注意哪几点？
问答题 客人为什么要办理入住登记手续？
