单项选择题 （）管理的主要内容包括：物料管理、生产计划管理、库存管理、成本计划与控制等对企业生产进行管理。

单项选择题 客户关系管理CRM是基于（）阶段的管理。

单项选择题 （）系统开发方法直观、方便，反映系统结构完整，模型一致性好，易于完成开发系统。