填空题
在为服务对象服务之前，应对对方进行准确的角色定位，综合观察其（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等，做到投其所好。
性别；年龄；气质；仪容；教养；服饰；仪态；语言
填空题 市场细分的有效条件是（）、（）、（）。
填空题 “移动梦网”音信互动业务接入号码12590XYA，其中XY作为（）、（）的标识。
填空题 手机出现：“Insert SIM card”的原因可能是：（）、（）。
