多项选择题
收费员离岗，下面哪项是正确的（）
A.收费员因故离岗如就餐等，需报收费班长和监控 B.由收费班长统一安排机动人员顶岗 C.在顶岗人员做好作业准备后方可离岗，亭内人员需更换上自己的岗位监督牌 D.若需临时关闭某个道口，收费员离岗前上报监控和收费班长后，即可离开岗亭
多项选择题 现金收费时文明用语，下面哪些是正确的（）
多项选择题 出入口发卡、收费服务流程以下哪项是正确的（）
多项选择题 开道工作流程，以下哪项是正确的（）
