判断题 仪表端庄是个人修养问题，与服务态度和服务质量没有关系。

判断题 巡游出租汽车驾驶员在从事客运服务时可以凭自己的心情好坏决定服务的态度。

判断题 遇携带有违禁物品的乘客，驾驶员可以将物品放在后尾箱后正常提供服务。