名词解释
知觉风险
是指在产品购买过程中，消费者因无法预料其购买结果的优劣，而产生的一种不确定性感觉
名词解释 认知质量又称知觉质量
名词解释 概念驱动加工又叫自上而下的加工
名词解释 数据驱动加工又叫自下而上的加工
