多项选择题
秘书工作的内容包括（）。
A.文书管理 B.调查研究 C.事务工作 D.信息工作 E.会议管理
多项选择题 秘书应具备的应变能力包括（）
多项选择题 秘书工作具有（）的一般特征。
多项选择题 接待活动的基本要素有（）
