单项选择题 旅馆应在开业前第（）周确定好房号编制。

单项选择题 对无投诉连锁店（期间客人满意度未进入红色区域）的奖励描述错误的是（）。

单项选择题 投诉比例依据公司投诉热线4008209999、锦江之星网站以及（）收集到的客人投诉数量与门店房间出租数量之比。